本文介绍了遂昌市政服务App——遂昌App的资深定制。文章从需求分析、团队构建、技术架构、UI设计、上线推广等方面对项目进行了详细的阐述，探究了如何通过技术手段让市民与政府更紧密地联系在一起，提高政府的服务质量与效率，实现数字化政务。

　　1. 需求分析阶段

　　在政务服务领域，信息化建设成为数字化政务的重要组成部分。遂昌市自2011年开始陆续推出了一些方便市民办事的业务网站和APP，但局限性较大。2018年，遂昌市领导提出要打造一款市政服务APP，涉及生活服务、交通出行、政务办理、社群互动等方面,意在方便市民生活、简化政务办理流程。在需求调研的过程中，考虑到市场竞争环境现实和市民使用习惯，我们决定对现有市政服务APP进行升级，定制一款功能更全面、界面更友好、响应更迅速、安全更可靠的市政服务APP。

　　2. 团队构建阶段

　　定制遂昌APP的团队成员大多为我们本地IT企业中的资深从业者，共同组成团队负责遂昌市政服务APP的开发、测试和推广。团队成员优势互补，有专人负责不同领域的技术开发如UI设计、前端、后台、功能测试、安全测试等，以及数字营销、用户研究等。团队成员之间有着广泛的合作和研讨，并不断调整和完善团队的工作分配和任务进度。

　　3. 技术架构阶段

　　在技术架构方面，遂昌市政服务APP的前端开发使用了当下主流的前端框架，如vue.js、React.Js。我们优化了页面样式以及调整了页面UI灰度，从而提高了用户体验。后端开发并采用分布式、微服务等技术架构，保证了服务器的及时响应能力和程序的模块化拓展性。同时，采用MySQL集群和Redis服务，增强了系统的稳定性和性能。

　　4. UI设计阶段

　　APP的用户界面设计的是最为关键的环节。为了提供顺畅流畅的用户体验，我们参考了当前较为流行的APP设计案例并结合遂昌市文化特色，将简约设计风格与绿色生态相结合，得到了原型设计的基础。界面流畅，操作简便，不失时尚感，主要是通过数据分析通关反复用户意见收集，不断改进和完善。

　　5. 上线推广阶段

　　在APP上线推广阶段，我们主要采用线上和线下双管齐下的策略。线上，我们在电视、短视频、海报广告等媒体购买推广位，向市民宣传遂昌市政服务APP，同时介绍APP的特色服务和推荐功能，逐渐积累了大量的下载量。这里还要特别感谢遂昌市城管、公安局等部门不断的宣传和支持。线下，团队成员通过定期举办宣传活动、推行线下市政服务文化共建项目等方式，吸引市民下载和使用app，相信APP的不断完善和优化能满足市民日常的需求。

　　遂昌市政服务APP的推出，是我市公共服务升级的一大亮点。在推广和运营方面仍有不足之处，我们将深入挖掘市民需求，优化服务流程，不断完善遂昌市政服务APP，积极推进数字化政务，更好地满足市民需求。APP已经优化了遂昌市各项公共服务领域，未来也将成为遂昌市政务服务的重要平台，推动智慧城市建设，进一步提升遂昌市市民的获得感，实现更高质量的生活服务。

　　本文介绍了遂昌市政府与华云数联合作打造的“遂昌App”，它是一款专门为遂昌市民打造的便民服务应用程序。文章从市政服务现状谈起，接着介绍了遂昌市政府如何确定创建遂昌App，并详细介绍了这个应用的各个模块功能及技术特点。本文还分析了应用的部署及推广方式，最后总结了这款应用带来的积极影响。

　　1. 市政服务现状

　　现代社会越来越高要求政府公共服务的透明度和便捷程度，而政府公共服务的满意度，则成为市民参与城市建设和管理的重要参考。遂昌市政服务的开展时间较晚，政府网站和“12345”民生热线虽然为市民提供了相应的便利服务，但还不足以满足人民“最多跑一次”的期望。市政服务的电子化、智能化、数据化建设势在必行。

　　2. 遂昌市政府创建遂昌App的初衷

　　为解决市民服务不便的问题，2016 年初遂昌市政府决定开展“智慧遂昌”建设。由华云数联公司与遂昌市政府合作打造的“遂昌App”由此应运而生。遂昌App的建设以市民需求为核心，建立了一整套围绕便民服务展开的程序及数据处理机制，使得市民只需通过遂昌App便能享受到提供政务服务。

　　3. 遂昌App的功能介绍

　　为了确保市民服务的便捷性与高效性，遂昌App的开发着重在以下几个方面：办事指南、在线办事、新闻资讯、市容环境、交通出行、社区服务六个模块。其中，办事指南模块提供财税、人社、公安、交通、城管等12个部门117项在线办事事项，不仅方便了市民办事，同时也提高了办事质量。社区服务模块则主要提供了社区活动、志愿者招募和爱心帮扶等信息。

　　4. 遂昌App的部署与推广

　　遂昌市政府将遂昌App作为便民服务的重要支持与窗口，将其推广到政府机关、社区、学校、企事业单位和商业中心等公共场所。遂昌市政府还通过市场托管、推广活动和公益慈善，建立起一个良好的载体渠道体系，并扶持引导企业开发基于此应用的增值服务。

　　5. 遂昌App带来的积极影响

　　遂昌App的创建，极大地推进了遂昌市智慧城市化建设，提升了市民的获得感和幸福感，也增强了市民对政府的信任感和归属感。遂昌市政府在此过程中，不仅提高了市政工作效率和质量，并且与华云数联公司的紧密合作，也标志着遂昌市在人才、科技等诸多方面已经站在了前沿。