海曙手机软件外包流程中存在许多瓶颈，如何打破这些瓶颈，提高效率是企业亟待解决的问题。本文将从流程规范化、需求变更管理、团队协作、质量保障和文档归档等方面入手，提出一些可行的解决方案。

　　1. 流程规范化

　　外包流程中流程规范化是保障流程顺畅进行的基础，因此制定流程规范化的操作指南非常必要。操作指南应涵盖项目收集、需求定义、报价、开发、测试、验收等环节，并明确各个环节的责任人和相应责任区域。同时，流程指南的实施要反复推广和培训，以确保所有项目参与人员理解和遵循规范化指南。

　　2. 需求变更管理

　　需求变更是外包项目中常见的问题之一，而无限制的变更无疑会拖延项目进度、增加项目难度和成本。为降低变更产生的负面影响，可以将需求变更流程化，明确变更的发起方、变更的原因、变更的影响、变更的批准流程和变更的实施方案等方面。同时，变更请求和变更处理中应有相应的记录，以便日后进行审计和总结。

　　3. 团队协作

　　一个高效的团队协作是外包项目中的核心要素之一。在制定团队协作方案时，应考虑到项目的工作量、人员配置以及任务交接等方面，并建立详细的任务清单和日程表。通常情况下，可以分配一个项目经理来协调团队成员的工作，把队员的工作分解为可小队执行的任务。此外，还可以使用各种协作工具如Slack、Jira等，以加强团队成员之间的沟通和协作。

　　4. 质量保障

　　一个成功的外包项目需要经过严格的质量保障体系，以确保产品的质量和稳定性。为此，可以采用多种测试模式如单元测试、功能测试、集成测试等方式，以尽早发现并修复bug。对于海曙手机软件外包项目而言，还可以采用端到端测试，测试各种移动设备和各种应用场景下的软件表现，从而提高软件的适配性和稳定性。

　　5. 文档归档

　　外包项目中需要遵循的另一个必备要素是文档化。编写详细的文档可为团队成员提供参考和指导，帮助其更好地理解项目的各个环节和把控项目进度。对于外包项目而言，文档应当包括需求文档、产品说明书、测试文档、用户手册等等。归档这些文档的同时，还可以使用各种版本控制系统，如Git、SVN等，以确保团队成员获得最新版本的文档。

　　结论：

　　制定流程规范化的操作指南，进行需求变更管理、优化团队协作、严格质量保障和规范文档归档，是打破海曙手机软件外包流程瓶颈的有效方案。与此同时，公司还需要不断总结经验，及时反馈和修正不足，才能不断提高外包项目的质量和效率。

　　随着互联网技术的飞速发展，外包已成为一种常见的软件开发模式。海曙手机软件作为一家专注手机软件开发的公司，也采取了外包方式来提高效率。但外包过程中也不免遇到瓶颈。本文从三个层面分析了海曙的外包流程，并提出了一些改善建议，旨在提高外包效率，打破瓶颈，为企业的持续发展提供帮助。

　　1. 客户需求沟通和分析是关键

　　海曙作为一个专注于手机软件开发的公司，拥有一支资深的技术团队和丰富的开发经验，但在外包客户的需求分析上却存在一些问题。客户需求的正确理解和分析是基础，只有充分根据客户要求进行需求分析和详细的沟通，才能更好地规划开发流程、避免项目重构和功能增补，提高开发效率和质量。因此，建议企业加强对客户需求沟通的培训，提高相关人员的沟通能力。

　　2. 项目流程设计需更加规范

　　软件开发过程中，流程规范化对于开发效率、产品质量等方面都有着重要的作用。海曙在外包流程中，项目流程的规范化还有待提高。建议企业对项目开发过程进行流程规范化改进，包括项目计划、需求分析、开发实施和测试等方面，确保各方面的流程规范化程度，从而提高外包效率。

　　3. 管理和控制风险是重中之重

　　在外包软件开发过程中，风险管理和控制是至关重要的。海曙在外包流程中，存在了风险控制的不足。为了降低风险，企业可以加强对外包项目的质量监控和进度管理，以及对外包过程中所涉及到的知识产权和商业秘密的保护措施等方面进行加强。同时，可以通过引入一些风险评估工具和技术，对外包项目进行预警和控制。

　　4. 建立良好的合作伙伴关系是有益的

　　合作伙伴在外包流程中是至关重要的，所以建立起良好的合作伙伴关系是提高外包效率的重要手段。尤其是在员工流动性较大的情况下，建立良好的外包伙伴关系对外包企业的稳定发展和增强核心竞争力非常重要。因此，企业在设计外包合作的时候，不仅要考虑风险分析和后期拓展的因素，还要考虑到协同合作和共同发展等方面。

　　5. 技术人才的培养是有待提高的

　　在外包流程中，技术人才的素质和数量是决定企业整体效率的关键因素。人才的选择、培养和管理都需要外包企业高度重视。因此，企业可以加强人力资源的培训和招聘工作，通过制定合理的激励政策来吸引和留住优秀的技术人才。同时，也可以采取一些跨机构的技术合作，提高技术水平，保持市场竞争力。

　　海曙手机软件外包流程中存在一些瓶颈，但企业可以通过做好客户需求分析和沟通、流程规范化、风险管理、建立良好的合作伙伴关系和技术人才培养等方面的工作来提高外包效率。唯有如此，企业才能在日益激烈的市场竞争环境中站稳脚跟，实现持续发展。