海拉尔作为一个经济发展较快的城市，其计算机软件外包市场也变得越来越活跃。然而，对于软件外包工程师而言，遵循一定的实施流程是项目成功的重要保障。本文旨在为海拉尔软件外包工作提供参考指南，介绍高效规范的项目实施流程，从而提高项目实施的成功率和客户满意度。

　　第一部分：需求分析

　　1.1确定业务需求

　　客户通过咨询或报价单提供业务需求，在初步沟通中明确客户的需求，弄明白客户的具体目的，包括系统的功能和运作模式、性能、可扩展性和可维护性等。

　　1.2制定详细需求规格

　　制定详细的需求文档，梳理并列出各项功能需求，使得工程师一目了然，通过简洁有序的表格、图形或文字帮助客户理解需求。

　　1.3开会确认需求规格

　　软件外包团队与客户进行沟通、确认，并提出建议，修订需求规格书，以保证软件外包工程师具体了解客户的需求，避免后期修改。

　　第二部分：项目计划

　　2.1录入需求规格

　　工程师将需求规格录入项目管理软件中，将需求规格文档化、模块化、量化，确保每个模块都可以独立与其他软件模块集成。

　　2.2确定项目计划

　　制定项目开发计划，包括开发阶段、测试阶段以及部署阶段。在这个项目计划中，定义关键里程碑和任务，并根据里程碑和任务分配资源和时间。

　　2.3软件工程标准的制定

　　开发大型软件工程需要一个良好的标准，例如代码约定、更新时间等记录标准、开发工具标准(svn，如何管理分支，如何合并)、配置管理标准等，确保软件的可维护性和可扩展性。

　　第三部分：开发

　　3.1系统架构设计

　　通过分析需求规格，系统架构师确定整个系统的架构，包括模块分析，技术选型，框架设计，数据库的设计等。

　　3.2程序设计与编码

　　工程师根据需求规格书进行程序设计，编写代码，测试代码，通过测试后提交代码进入代码库，可以用project manager 代码预警达的需求分析的要求作为参考，考虑不局限于代码功能。

　　第四部分：测试

　　4.1测试计划

　　在此步骤中，确定软件测试人员需要进行的测试类型、测试策略和流程，保证软件在交付前是稳定的，能够符合使用者的期望。

　　4.2测试流程

　　在测试流程中，软件测试人员针对单元、集成和系统级别进行测试，确保软件质量。

　　4.3问题解决和反馈

　　在测试过程中，软件测试人员将问题和缺陷反馈给开发人员，开发人员解决问题并重新进行测试。

　　第五部分：交付和上线

　　5.1系统验收

　　在软件外包工程结束前，客户及其代表通过现场观察和性能测试来测试软件的功能、性能和稳定性等方面，对软件进行验收，重点测试软件的可用性和稳定性两个方面。

　　5.2问题反馈解决

　　根据客户反馈的问题需及时处理并及时解决。

　　5.3保障和维护

　　提供对软件进行修补和增强的支援和维护，以满足客户的不断变化的需求。

　　本文介绍的流程一定程度上可以对海拉尔市的软件外包项目管理提供帮助。海拉尔的软件外包工程师可以使用这个指南，了解更高效的项目实施流程。总之，良好的流程和规范的管理，对于软件外包公司的发展和客户的满意度都至关重要。

　　随着软件外包市场的不断扩大，如何实现高效规范的项目实施成为海拉尔软件外包的一项重要任务。本文将从需求分析、合同签署、项目实施、验收验收和售后服务五个方面详细介绍海拉尔软件外包的项目实施指南，以期帮助海拉尔软件外包实现高效的项目实施流程。

　　1. 需求分析：打好项目基础

　　在项目实施之前，进行充分的需求分析是实现项目成功的重要基础。首先，项目经理应该明确客户需求，梳理详细的需求列表，通过需求议定书等方案对客户需求进行确认。其次，要评估项目可行性，了解方案的执行风险，并与客户制定符合实际、可实施的计划。最后，制定具体的技术架构和设计方案，明确项目开发和实施时间表，并对项目实施的成本进行详细评估。

　　2. 合同签署：明确双方责任

　　在确定项目方案和计划之后，正式签署合同是保证项目实施成功的重要保障。合同应明确项目的开发标准、合法合规性，明确项目的运营、开发和实施责任，或者需要特别说明的具体条款。双方开展业务合作必须签订合作协议，以达成共识，避免业务上的纠纷和偏差。

　　3. 项目实施：高效、规范、有序

　　项目实施是整个软件外包的核心过程。根据客户的合同要求，制定具体的项目开发计划和工作流程。市场运营部和客户经理应密切关注项目的进展情况，去掉项目实施过程中的障碍，尽量减少开发和维护周期。监管项目进展情况，跟进项目’timeline’执行情况，确保项目按时交付，并保证项目的质量符合数和合同要求规范。

　　4. 验收：主动沟通，及时反馈

　　在项目实施结束之后，由市场运营部和客户经理对项目进行验收。验收过程要持续与客户沟通，听取客户的建议和反馈，并及时做出整改和改进。同时，市场运营部和客户经理要对项目进行评估，并按照评估结果给出改进意见。确保项目的整体质量达到客户的要求。

　　5. 售后服务：提供全面支持

　　在项目实施后，继续提供全方位的售后服务是提高客户满意度的关键因素。售后服务中的重点包括问题解决、问题处理、技术支持等方面。同时，海拉尔软件外包还提供故障诊断和处理服务，协助客户解决复杂的技术问题，确保客户项目的顺利运营。海拉尔软件外包以优质的售后服务提高了客户的信赖度和评价。

　　通过以上五个部分的介绍，相信大家对海拉尔软件外包的项目实施流程有了更加深入的了解和认识。在未来的活动中，我们将秉持高效规范的原则，通过更好的工作流程和服务，确保项目的实施质量和效率。海拉尔软件外包作为软件外包行业的佼佼者，将为客户提供更优质的软件外包服务。